Roland Planet Madrid

Compras

Las compras realizadas en RADICALMUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA están sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en nuestro local situado en c/ Camino de Huertas, 20 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid).

Las compras efectuadas en RADICALMUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA.) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.

Venta de Los Productos.

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla y serán los correspondientes a los mismos salvo error u omisión. Los artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en Euros, NO incluyen IVA, son los vigentes y son validos en el momento de la aceptación del pedido por parte de RADICALMUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA salvo error mecanográfico u omisión del mismo. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la web.

La aceptación de un pedido implica la aceptación de nuestras condiciones generales
La confirmación de pedido enviada por RADICALMUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA no tiene validez como factura.

Formalizacion del Pedido.

El cliente que desee realizar una compra en RADICALMUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA deberá visualizar las presentes Condiciones generales de compra que se incluyen en el correspondiente apartado de la sección de Información de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las Condiciones generales contenidas en esta página.

Junto con el pedido, el cliente recibirá un tiket o factura emitida por Radical Way Music Company S.L. En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago del pedido.

El tiket o factura emitida por Radical Way Music Company S.L. tiene validez como garantía del fabricante.

Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el cliente nos indique, en los plazos estipulados según el servicio correspondiente a la modalidad de envío utilizada.

Garantia de Satisfaccion.

Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en RADICALMUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA , los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones deben remitirse A PORTES PAGADOS a la siguiente dirección: c/ Camino de Huertas, 20 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que nos envíe un correo electrónico a info@radicalmusic.es.

Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) son las siguientes:

No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.

Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán en devolución no ser que sean defectuosos, en ese caso se devolvería por otro nuevo de idénticas características. Esto incluye productos Hardware que incluyan Drivers y/o programas para su instalación y funcionamiento.

Daños en el transporte:

Si en la recepción de la mercancía Ud. descubre que tiene daños de transporte notifíquelo inmediatamente al transportista y contacte con nosotros en info@radicalmusic.es.

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Cuando la devolución es del cliente a nosotros, el cliente es responsable de los daños que puedan producirse en el transporte

Garantia Oficial

Todos los productos suministrados por RADICAL MUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA tienen 2 AÑOS de Garantía Oficial del Fabricante.

RADICAL MUSIC / MUSIC-MULTIMEDIA, facilitará al cliente las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos al domicilio del cliente. Tanto el envío como los gastos que pudieran generar la reparación o asistencia de los productos en garantía, serán regulados por el condicionado particular de garantía de cada fabricante.